Politique de protection des données (RGPD)

1. Base Juridique

La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi qu’à la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Cette politique décrit la manière dont le site collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à l’article 5 du RGPD selon les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence
• Limitation des finalités
• Minimisation des données
• Exactitude des informations
• Limitation de la durée de conservation
• Intégrité et confidentialité

2. Responsable Du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique, chargée de la gestion du site ainsi que des services proposés aux utilisateurs.

Le traitement des données est effectué conformément à l’article 24 du RGPD garantissant la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles.

3. Catégories De Données Collectées

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de contact telles que l’adresse électronique, l’adresse de livraison ou l’adresse de facturation
• Données liées aux commandes et aux transactions incluant les produits achetés, les montants et le mode de paiement
• Données techniques et de navigation telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’accès, les cookies et les préférences utilisateur

Les données peuvent être fournies directement par l’utilisateur ou collectées à l’aide de technologies nécessaires au fonctionnement du site conformément aux articles 6.1.b et 6.1.f du RGPD.

4. Finalités Du Traitement Des Données

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des commandes conformément à l’article 6.1.b du RGPD
• Respect des obligations légales conformément à l’article 6.1.c du RGPD
• Protection du site et prévention des activités non autorisées conformément à l’article 6.1.f du RGPD
• Amélioration du fonctionnement et de la sécurité du site

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment conformément à l’article 7.3 du RGPD.

5. Conservation Et Sécurité Des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant une durée maximale de 10 ans conformément aux obligations prévues par le Code de commerce français.
• Les données utilisées pour les communications sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur.

Le site applique des mesures de sécurité conformément à l’article 32 du RGPD afin de protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes, les divulgations ou les modifications non autorisées.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés disposant de dispositifs de protection appropriés.

6. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition
• Droit de retirer le consentement à tout moment

L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) conformément à l’article 77 du RGPD.

Les demandes peuvent être envoyées à l’adresse électronique indiquée dans cette politique.

7. Mise À Jour De La Politique

Cette politique peut être modifiée afin de prendre en compte les évolutions techniques, légales ou organisationnelles.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section.

8. Informations De Contact

Adresse : 6-12-21 DAINOHARA, AOBA-KU, SENDAI-SHI, MIYAGI-KEN 981-0911, JAPON

E-mail : revenue@bambooupmart.com

Téléphone : +81 (809) 257 41 58

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 08:10 à 16:10

Zone de livraison : France